Clubabend
Mo. 04.10.2021

  • Titel: Tradition trifft Moderne: Wie Hapag-Lloyd erfolgreich den Kunden in den Mittelpunkt stellt
  • Referentin: Jenny Gruner, Director Global Digital Marketing, Hapag Lloyed AG
  • Moderator: Christian Schönheit, Beirat, Marketing Club Hamburg
  • Ort: tba.
  • Zeiten: 18.30 Uhr Get-together – 19 Uhr Beginn – 21.30 Uhr Ende

Zur Anmeldung

Möglichkeit zur Anmeldung zu dieser Veranstaltung ab circa 2 Wochen vor Termin.


Wie digitalisiert man eine der größten Reedereien der Welt? Diese Frage kann Jenny Gruner, Director Global Digital Marketing bei Hapag-Lloyd beantworten. Sie weiß: Ohne ein wirklich tiefes Kundenverständnis ist es kaum möglich, gleichzeitig auf die globalen Anforderungen, wie auch die lokalen Bedürfnisse der Zielgruppen einzugehen. Die Hamburgerin ist davon überzeugt, dass eine solch tiefgreifende Transformation nur mit allen zusammen an Bord gelingt.

Dieser Case zeigt die Erfolgsfaktoren der digitalen Transformation auf dem Weg zur Customer Centricity auf, wie digitale Produkte dabei unterstützen und man digitales Marketing an Bord eines Traditionsunternehmens bringt.